TANJUNG SELOR, tanjungselor.co – Pelayanan kesehatan di Puskesmas Tanjung Selor, Bulungan Kalimantan Utara dikeluhkan warga. Mereka menganggap pelayanan di Puskesmas yang beralamat di Jl Mangga III Tanjung Selor itu, mengecewakan.
Utamanya dari oknum petugas yang menerima kedatangan warga yang hendak berobat.
Keluhan warga ini disampaikan warga melalui media sosial. Diceritakan, kejadian kurang nyaman diterima oleh pasien yang akan berobat di Puskesmas Tanjung Selor.
“Saya ingin sedikit berbagi pengalaman soal pelayanan di Puskesmas Tanjung Selor. Pada Hari Jumat tanggal 28 Juni 2024, ada seorang ibu berobat ke Puskesmas Tanjung Selor, namun oleh petugas tidak dilayani, dengan alasan hari Jumat pelayanan terbatas.
“Jawaban petugas, mereka mengatakan, pada hari jumat pelayanan terbatas.
Hari ini pelayanan hanya untuk yang darurat. Besok baru pelayanan umum,” kata warga yang menyampaikan keluhan itu, menirukan jawaban dari petugas di Puskesmas.
Diceritakannya, saat itu dia masuk ke ruang pelayanan bertiga, dengan keluhan berbeda.
“Ibu di samping saya sudah menahan sakit bagian pinggang dan ada seorang bapak-bapak yang lagi menggendong anaknya, dia tampak panik karena anaknya udah 3 hari demam,” cerita warga yang enggan menyebutkan namanya itu.
Namun begitu mengagetkan jawaban pegawai Puskemas tersebut.
Petugas itu mengatakan; “Kalau sakit perutnya sudah seminggu, kenapa baru datang sekarang? Kalau begitu masih bisa dong ditahan sampai besok?” jawab petugas itu kepada seorang bapak yang sedang menggendong anaknya yang sakit.
“Kami tidak melayani pengobatan hari ini pak. Dan kami tidak bisa memberikan surat rujukan,” tandasnya.
Hingga berita ini lansir belum ada konfirmasi pihak Puskesmas, ketika media ini mendatangi ke Puskesmas siang hari, sudah tutup. (tim)
